baj365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী baj365 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। baj365 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই দলিলে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে baj365-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা বোঝানো হয়েছে।

এই চুক্তিটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিষয়টি যথাযথ আইনি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।

baj365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্মে চলমান ব্যবহারকে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।

baj365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে — "শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য"।
• আপনাকে একজন সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় নিবন্ধন করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• baj365 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথিপত্র চাওয়ার অধিকার রাখে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.১ তথ্যের সত্যতা

ব্যবহারকারী তাঁর নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সঠিকভাবে প্রদানে দায়বদ্ধ। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে baj365 উক্ত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দিতে পারবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

কোনো অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য।

ব্যবহারকারী তাঁর লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে বাধ্য। অন্য কাউকে এই তথ্য জানানো হলে বা অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার হলে baj365 তার জন্য দায়ী থাকবে না।

• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা টের পেলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর সেশন শেষ করতে ভুলবেন না।
• baj365 কখনও ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

baj365-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। নিচে প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত আর্থিক নিয়মাবলি উল্লেখ করা হলো।

৪.১ আমানতের নিয়ম

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আমানত সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পরেই অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
• কোনো আমানত ব্যর্থ হলে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল: ৫–৩০ মিনিট।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে আমানত প্রদানে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ অর্থ পাচার প্রতিরোধ

baj365 অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হবে এবং অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

baj365 বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
• উদাহরণ: ৳২২,০০০ জমা দিলে ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০।
• বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ (২০x) বেট করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের মেয়াদ প্রতিটি প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট করা থাকবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধান

• প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই ব্যবহার করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• baj365 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

baj365-এ সমস্ত গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মাবলির অধীনে পরিচালিত হয়:

৬.১ বেট স্থাপন

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত রয়েছে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

• স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ সহ) এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং প্রযোজ্য নিয়মাবলি অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• লাইভ বেটিং চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে baj365 দায়বদ্ধ থাকবে না।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

• সমস্ত ক্যাসিনো গেম (স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম ইত্যাদি) একটি প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• গেমিং সেশন চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে সহায়তা টিমকে জানান।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি baj365 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা (Collusion)।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে যেকোনো ধরনের হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ, হুমকি বা হয়রানি।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

baj365 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই সকল ব্যবহারকারী গেমিংকে একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তির উৎস হিসেবে নয়।

• ব্যবহারকারীরা তাঁদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বিরতি দেওয়ার (Self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়।
• আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ২১ বছরের কম বয়সী কারও পক্ষে বেটিং বা গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

baj365 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — baj365-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত ব্যবহার অনুমোদিত।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি)-এর কনটেন্ট তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা পৃথকভাবে সুরক্ষিত।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baj365 কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বা বেট ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে তাঁর লগইন তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি হলে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, সাইবার হামলা ইত্যাদির কারণে পরিষেবা ব্যাহত হলে।
• ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে baj365-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baj365 একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য চাওয়া নথিপত্র নির্ধারিত সময়ে সরবরাহ না করলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম বা প্রতারণার আলামত পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অনুরোধ করলে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

১১.১ ব্যালেন্স নিষ্পত্তি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া না যায়, তাহলে বৈধ আসল ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করা হবে। প্রতারণার প্রমাণিত ঘটনায় সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।